광고주 이용가이드

홍보할 상품이나 서비스, 원하는 마케팅 분야, 예상 예산과 시작 시기를 먼저 정리해주세요.

목표가 매장 방문, 문의 증가, 상품 판매처럼 구체적이면 장인이 수행 범위와 결과물을 더 정확하게 제안할 수 있습니다.

마케팅 분야와 세부 유형을 고른 뒤 월 마케팅 예산을 원 단위로 입력해요. 최소~최대 범위로 적을 수 있고, 정해 둔 범위가 없으면 최대 금액만 적어도 돼요.

업종·마케팅 목표·시작 시기는 필수이며, 원하는 내용과 희망 키워드는 선택이에요.

예산은 희망 조건을 전달하는 정보이며 최종 계약금액이 아니에요. 실제 금액과 업무 범위는 장인의 제안을 비교하고 상담한 뒤 정해주세요.

업체 확인 링크가 없다면 사유를 남겨주세요. 대표 이미지는 선택이에요. 제출 전에 내용을 다시 확인할 수 있으며, 연락처나 외부 메신저 주소는 요청 내용에 적을 수 없어요.

요청을 제출하면 공개 캠페인으로 등록되어 검수를 통과한 장인이 확인하고 제안할 수 있습니다.

운영 기준에 맞지 않는 내용이 확인되면 노출이 중단되거나 보완을 요청할 수 있습니다.

대표 이미지는 선택 항목입니다. 홈페이지·SNS·플레이스·상품 링크를 입력하거나 이미지 파일을 직접 첨부할 수 있습니다.

등록한 이미지는 요청서 승인 후 모든 이용자에게 공개됩니다. 직접 등록한 이미지가 없으면 마장이 마케팅 분야에 맞는 샘플 이미지를 표시하고 ‘샘플 이미지’로 구분합니다.

받은 견적에서 요청서 확인 상태, 제안 수, 모집 기간과 선정 상태를 확인할 수 있습니다.

수정 가능한 요청은 해당 화면에서 편집할 수 있으며, 이미 제안이 진행 중인 요청은 일부 내용이 제한될 수 있습니다.

마케팅이 처음이라면 견적 도우미를 이용해보세요. 현재 상황을 고르면 상황에 맞는 진단과 추천, 주의할 점을 안내한 뒤 알맞은 견적 요청으로 이어집니다.

도우미를 거치면 요청서에 필요한 항목이 미리 채워져, 무엇을 적어야 할지 몰라도 쉽게 완성할 수 있습니다.

카카오 채널을 추가한 광고주는 장인 상세 화면의 ‘1:1 견적요청’으로 원하는 장인에게 바로 요청할 수 있습니다. 지정한 장인이 24시간 동안 우선하여 제안합니다.

지정한 장인이 24시간 안에 제안하지 않거나 요청을 거절하면, 조건에 맞는 다른 장인들에게 요청이 자동으로 전달되어 일반 요청처럼 여러 제안을 받을 수 있습니다.

요청서에는 모집 기간 동안 제안서가 접수됩니다. 광고주는 접수된 제안서를 무료로 확인하고 비교할 수 있습니다.

수동 제안은 전체 수량 제한 없이 받으며, 자동제안은 캠페인당 최대 10건까지 접수됩니다. 자동제안 한도에 도달해도 모집 중에는 수동 제안을 계속 받을 수 있습니다.

현재 접수된 제안 수와 남은 모집 상태는 받은 견적에서 확인하세요.

아니요. 최초 모집 기간은 7일이고 모집 중 한 번 7일 연장할 수 있습니다. 기한이 지나거나 광고주가 ‘견적 그만 받기’를 확정하면 새 제안 접수와 기존 제안서 수정만 마감됩니다. 제안 수만으로 마감되지는 않습니다.

이미 받은 제안과 채팅은 그대로 보존되며, 모집 마감 뒤에도 비교·상담하고 최종 선정할 수 있습니다.

‘견적 그만 받기’는 휴대폰 인증을 마친 광고주 본인이 받은 견적 목록이나 요청 상세에서 선택할 수 있습니다. 종료 사유를 확인하고 확정하면 모집을 다시 열거나 연장할 수 없으며, 내용을 바꾸려면 새 요청을 작성해야 합니다.

계정에 인증된 휴대폰 번호가 없다면 도착한 제안서를 처음 열기 전에 번호 인증을 진행합니다. 견적 요청을 등록할 때는 인증하지 않아도 됩니다.

이 인증은 카카오톡을 받을 수 있는 연락처인지 확인하는 절차이며 실명 본인확인이 아닙니다. 한 번 인증하면 계정 연락처로 저장됩니다.

제안 금액뿐 아니라 포함된 업무, 제공 결과물, 진행 일정과 수정 범위를 같은 기준으로 비교하세요.

제외 항목과 추가 비용이 생기는 조건도 선정 전에 확인하는 것이 좋습니다.

전문 분야, 경력, 소개, 사업자 인증과 수행 사례를 확인할 수 있습니다.

대표 이미지나 소개 문구만 보지 말고 요청한 분야와 비슷한 수행 사례가 있는지 함께 살펴보세요.

요청서가 확인 중인지, 장인에게 공개된 상태인지 받은 견적에서 먼저 확인해주세요.

모집 중인데 제안이 없다면 예산, 일정, 요청 범위가 충분히 구체적인지 살펴보고 수정 가능 여부를 확인하세요.

제안서를 받은 뒤에는 마장 채팅에서 장인과 상담할 수 있습니다.

최종 선정 전에는 전화번호, 이메일, 외부 메신저와 홈페이지 주소 등 직접 연락할 수 있는 정보의 공유가 제한됩니다.

총금액, 업무 범위, 결과물 수량과 형식, 시작일과 완료일을 확인하세요.

수정 가능 횟수, 추가 비용 조건, 광고 계정이나 자료 제공 주체도 함께 정리하면 이후 혼선을 줄일 수 있습니다.

받은 견적 또는 캠페인 상세 화면에서 조건이 맞는 제안을 선택해 최종 선정을 진행합니다.

선정하면 양측 연락처가 공개되므로, 그 전에 제안 내용과 채팅에서 합의한 조건을 다시 확인해주세요.

선정 후 세부 계약과 대금 지급은 광고주와 장인이 직접 협의합니다.

마장은 거래를 연결하는 통신판매중개자이며 계약의 당사자가 아닙니다. 합의한 조건은 채팅과 별도 계약서에 남겨두는 것을 권장합니다.

상담을 마친 장인이 채팅에서 선정을 요청할 수 있어요. 채팅방 위에 「수락하고 선정」과 「거절」 버튼이 보여요.

수락하면 최종 선정과 같아요. 다른 제안은 종료되고 양측 연락처가 공개돼요. 거절해도 상담은 계속 이어갈 수 있어요.

요청은 7일 동안 유효하고, 모집 기한이 더 빠르면 그때까지예요. 수락하려면 휴대폰 번호 인증이 필요해요.

리뷰를 쓸 때 「보고가 꼼꼼해요」 「일정을 잘 지켜요」 같은 키워드를 최대 3개까지 고를 수 있어요. 고르지 않아도 리뷰는 등록돼요.

고른 키워드는 장인 프로필의 「리뷰에서 많이 꼽은 강점」에 모여, 다른 광고주가 장인을 고를 때 참고해요.

리뷰는 처음 등록한 날부터 30일 동안 고칠 수 있어요. 고쳐도 기간은 늘어나지 않고, 30일이 지나면 수정할 수 없어요.

지워야 할 사정이 있으면 고객지원으로 알려 주세요.

요청서 확인 결과, 새 제안, 채팅과 선정 상태가 바뀌면 알림에서 확인할 수 있습니다.

계정에 등록된 연락처와 알림 설정도 최신 상태로 유지해주세요.

선정 전에 연락처나 외부 메신저로 이동하도록 요구받았다면 해당 채팅이나 프로필에서 신고해주세요.

관련 화면과 내용을 함께 남기면 운영자가 확인하는 데 도움이 됩니다.

계정, 요청서, 제안 또는 채팅에서 발생한 문제는 고객지원에 문의할 수 있습니다.

문제가 발생한 화면과 요청 또는 채팅 정보를 함께 알려주시면 확인이 빨라집니다.

마장은 장인의 매출 성과나 계약 이행을 보장하지 않습니다.

광고주는 제안서와 프로필을 비교하고, 실제 업무 범위와 성과 기준을 거래 당사자 사이의 계약으로 정해야 합니다.

가능합니다. 모든 일반 계정은 광고주로 견적을 요청할 수 있고, 장인 파트너 활동이 필요하면 계정 메뉴에서 입점 신청을 시작할 수 있습니다.

장인 역할이 추가되면 계정 메뉴에서 광고주와 장인 화면을 전환할 수 있습니다. 캠페인 제안은 파트너 검수 승인 후에만 가능합니다.

마이페이지의 계정 정보에서 계정 삭제 요청으로 이동할 수 있습니다.

요청은 바로 접수되며 영업일 기준 7일 이내 처리 상태를 안내합니다. 진행 중인 결제·환불·견적 요청·제안·선정·채팅은 정리하거나 이관한 뒤 계정을 삭제합니다.