개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적, 보유 기간

법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스의 핵심 기능으로서 아래의 경우에 한해 제공됩니다.

• 최종 선정 시 연락처 상호 공개: 광고주가 대행사를 최종 선정하면, 계약 진행을 위해 광고주의 담당자명·연락처가 해당 대행사에게, 대행사의 상호·연락처가 해당 광고주에게 제공됩니다. (보유 기간: 제공 목적 달성 시까지)
• 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우

3. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 업무를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.

국외 법인 또는 재수탁자의 원격 접근·저장 등 국외 이전이 발생하는 경우, 회사는 이전 국가·시기·방법·항목·목적·수탁자·보유 기간과 거부 방법 및 효과를 관련 법령에 따라 사전에 공개합니다.

4. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객지원 또는 아래 보호책임자 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 회원 탈퇴 시 법정 보존 대상을 제외한 개인정보는 즉시 파기됩니다.

6. 쿠키 및 온라인 맞춤형 광고

플랫폼은 (1) 로그인 상태 유지를 위한 필수 세션 쿠키와, (2) 메타(Meta) 픽셀 등 온라인 맞춤형 광고를 위한 쿠키·유사기술을 사용합니다. 필수 세션 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

회사는 이용자에게 관련성 높은 광고를 제공하고 광고 성과를 측정하기 위해 웹사이트에 삽입된 메타 픽셀을 통해 아래와 같이 행태정보를 수집·이용하며, 이를 메타에 제공(국외 이전)합니다.

• 제공받는 자·이전 국가: Meta Platforms Ireland Limited(아일랜드) 및 Meta Platforms, Inc.(미국)
• 수집·이전 항목: 쿠키·광고 식별자, 방문·조회 페이지, 회원가입·견적 요청·결제 완료 등 이벤트 기록, 전환 측정 정확도를 위해 복원 불가능하게 해시(암호화) 처리된 이메일·전화번호와 IP·브라우저 정보
• 수집·이용 목적: 페이스북·인스타그램 등에서의 맞춤형 광고 노출과 광고 성과(전환) 측정
• 수집·이전 방법·시기: 이용자가 서비스를 이용하는 시점에 픽셀(자바스크립트)·쿠키 및 회사 서버의 전환 API(Conversions API)를 통해 온라인으로 전송
• 보유·이용 기간: 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 때까지, 또는 메타의 데이터 보유정책에 따른 기간

이용자는 맞춤형 광고를 언제든 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스의 필수 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다. 거부·통제 방법: (1) 브라우저 설정에서 쿠키 차단, (2) 페이스북 광고 환경설정(www.facebook.com/adpreferences)과 계정 설정에서 맞춤형 광고 제한, (3) 사용하는 브라우저의 광고 추적 방지 기능 이용.

7. 안전성 확보 조치

• 비밀번호의 안전한 일방향 해시 저장
• 인증번호 검증값과 휴대폰 번호·IP 기반 제한 키의 서버 비밀키 HMAC 처리
• 만료된 가입 인증정보와 발송 제한 정보의 자동 삭제
• 선정 전 연락처 비공개 등 접근 통제
• 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 접근 권한의 역할별 분리(광고주/대행사/관리자)

8. 개인정보 보호책임자

보호책임자: 김진봉 (대표) · 이메일: help@marjang.kr · 전화: 070-894-98050
기타 개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

9. 방침의 변경과 개정 이력

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 플랫폼 공지사항 또는 본 페이지를 통해 알리며, 변경 전후를 비교할 수 있도록 이전 버전을 계속 공개합니다.